قوانین و شرایط حساب کاربری و عضویت

قوانین و شرایط حساب کاربری و عضویت 

 

کاربر گرامی ، قوانین و شرایط برای راحتی، شفافیت و امنیت شماست:

برای ثبت نوبت لازم است حساب کاربری داشته باشید. 
کلیه اطلاعات شخصی شما به‌صورت محرمانه نزد پرتویاب باقی خواهد ماند.
مسئولیت حفاظت از اطلاعات کاربری شما به عهده خودتان است.

(درصورتی‌که از مشخصات حساب کاربری‌تان محافظت نکنید، هرگونه خسارت و آسیب متوجه شما بوده و پرتویاب هیچ‌گونه مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرد.)
مسئولیت صحت تمامی اطلاعات وارد شده در حساب کاربری کاملا برعهده شماست. در صورت مشاهده هرگونه تناقض اطلاعات وارد شده با اطلاعات واقعی‌تان، حساب کاربری شما غیرفعال می‌شود.
شما با عضویت در وب‌سایت پرتویاب اجازه ارسال پیامک را به ما می‌دهید. این پیامک‌ها به‌منظور اطلاع‌رسانی خدمات و سرویس‌های مختلف مثل ثبت نوبت، لغو نوبت، یادآوری زمان نوبت، نظرسنجی، کد ورود به سایت و کمپین‌های ویژه است.
اگر امکان دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را روی خط همراه خود بسته‌اید، پیامک‌های پرتویاب را بعد ثبت‌نام یا دریافت نوبت دریافت نخواهید کرد. برای دریافت پیام از طرف پرتویاب باید امکان دریافت پیامک را فعال کرده یا با پشتیبانی پرتویاب تماس بگیرید.
هرگونه بی‌احترامی به پزشکان و مشاوران برابر قانون، پیگرد قانونی خواهد داشت و همچنین ارائه خدمات به فرد خاطی متوقف می‌شود.

 

قوانین ثبت نوبت:

لطفاً به موارد زیر دقت فرمایید:

- جهت دریافت نوبت از پرتویاب مراحل را تا زمان دریافت کد پیگیری دنبال کنید و کد پیگیری را جهت ثبت نوبت مورد نظر نزد خود نگهدارید.

- به محض بررسی در خواست شما توسط مرکز انتخابی، پیامکی جهت پرداخت هزینه ثبت نوبت و انجام ادامه مراحل نوبت دهی برای شما ارسال می گردد .

-دقت نمایید که هزینه پرداختی بایت ثبت نوبت شما می باشد و به عنوان ودیعه خدمت شما نمی باشد و بعد از مراجعه به مرکز هزینه کامل خدمت از شما گرفته میشود.

- به توضیحات و آمادگی های لازم که به شما ارائه می شود دقت فرمایید و به دستورات آن عمل کنید.

- در زمان مراجعه کد پیگیری،اصل نسخه(در صورت داشتن نسخه کاغذی) ،مدارک پزشکی و سایر مواردی که در توضیحات به شما اعلام می شود را به همراه داشته باشید.

قد و وزن بیمار در نوبت دهی شما تاثیر دارد ، لطفا در وارد کردن آن دقت کنید و با حداقل خطا قد و وزن بیمار را وارد نمایید. در صورت مغایرت اطلاعات وارد شده ، مسولیت آن بر عهده بیمار میباشد.

 

لغو نوبت خدمات تصویربرداری :

 

اگر بیشتر از 48 ساعت تا نوبت اخذ شده شما باقی مانده باشد در صورت انصراف از انجام خدمت مبلغ واریزی جهت رزرو نوبت 
 به‌صورت اعتبار برای خدمات پزشکی آینده به حساب کاربری‌تان افزوده خواهد شد. این اعتبار قابل‌استفاده برای نوبت‌گیری از کلیه مراکز عضو پرتویاب بوده و هر یک از اعضا خانواده یا آشنایان‌تان می‌توانند از آن استفاده کنند.

و اگر کمتر از ۲۴ ساعت تا نوبت ملاقات باقی مانده است: در این حالت مبلغ واریزی جهت رزرو نوبت، به حساب کاربر مرجوع نخواهد شد. 

 


لغو مشاوره آنلاین:


تا زمانی که مشاوره متنی خود را شروع نکرده‌اید و اولین پیام خود را ارسال نکرده اید، امکان لغو مشاوره  برای شما فعال است و پس از آن این امکان، غیرفعال می‌شود.

قبل از انتخاب پزشک مشاور به ساعت پاسخگویی پزشک که در پروفایل ایشان درج شده است توجه فرمایید.

هزینه پرداختی مشاوره شما برای یک خدمت می باشد به عنوان مثال اگر لینک سی تی اسکن خود را بارگزاری نمایید و پزشک مشاور سی تی شما را گزارش کرد و برای خدمتی دیگر مثل ام آر آی هم نیاز به گزارش داشتید هزینه گزارش خدمت دوم را نیز باید واریز نمایید.

در صورت عدم پاسخ پزشک مشاور تا 24 ساعت ، هزینه پرداختی شما به کیف پول شما باز میگردد و میتوانید برای انجام خدمات مشاوره و نوبت گیری خدمات 12 گانه سایت از این مبلغ استفاده نمایید.

 

 

با کارشناسان ما در تماس باشید